退貨政策

你們的退貨政策是什麼?

我們希望您喜歡您的 Summer Fridays 產品,但我們理解有時事情並不順利。我們接受在購買後 30 天內從 www.summerfridays.com 購買的商品退貨。如果您從我們的授權零售合作夥伴之一購買了產品,請遵守該零售商的退貨政策。請注意,在 summerfridays.com 上購買的所有禮品卡和精選商品均為最終銷售。

我該如何退貨或換貨?

要退貨或換貨,請聯繫我們的客戶服務團隊 這裡 使用您的訂單號並指定您希望退回的產品。我們將為您提供預付費運輸標籤,以便將這些物品郵寄到我們的退貨中心。

我需要退貨單嗎?

為了減少浪費,我們不會在您的訂單中包含退貨單。聯繫我們 這裡 我們的客戶服務團隊將很樂意幫助您退貨。

處理退貨需要多長時間?

退貨需要 5-7 個工作日才能到達我們的退貨中心。收到後,我們將發起退款,退款將退回到您的原始付款方式(通常為 3-7 個工作日)。

如果我收到錯誤的產品,我該怎麼辦?

聯繫我們的客戶服務團隊 這裡 我們一定會做對的!